ALGEMENE VOORWAARDEN – CÉSAR MENSWEAR BVBA

1. ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online transacties met César Menswear BVBA. Gelieve deze aandachtig te lezen alvorens een bestelling te plaatsen. Alle overeenkomsten vallen onder en worden geïnterpreteerd volgens het Belgisch recht. Eventuele geschillen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken. Niets in deze voorwaarden tast uw wettelijke rechten aan.

Door gebruik te maken van deze website aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Alle transacties met César Menswear BVBA zijn hieraan onderworpen.

De termen ‘de onderneming’, ‘wij’ of ‘ons/onze’ verwijzen naar César Menswear BVBA. De term ‘klant’ verwijst naar iedere persoon die goederen aankoopt of wenst aan te kopen. Onder ‘website’ wordt verstaan alle URL’s die eigendom zijn van César Menswear BVBA.

2. PRIJZEN

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen te allen tijde gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving.

3. BESTELLINGEN

Om een product aan te kopen, dient u het toe te voegen aan uw winkelmandje. Vervolgens vult u uw contact- en facturatiegegevens in, kiest u een verzendmethode en voltooit u de betaling.

Wij aanvaarden online betalingen via een beveiligde server. Betalingen kunnen gebeuren via kredietkaart, Bancontact/Mister Cash, KBC/CBC, Belfius, ING Home’Pay of cadeaubonnen van César Menswear.

Indien een betaling geweigerd wordt door de kaartuitgever, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of niet-levering.

Minderjarigen (onder 18 jaar) mogen enkel aankopen doen met toestemming van een ouder of voogd.

4. VERZENDING

Mogelijke verzendmethoden:

Afhaling in de winkel (Statielei 89, Mortsel) – klaar de volgende dag vanaf 12u
Gratis levering in Mortsel (2640)
Gratis verzending vanaf €50 buiten Mortsel
€7 verzendkosten voor bestellingen onder €50

Leveringen gebeuren tijdens werkuren. Gelieve een adres op te geven waar iemand aanwezig is.

Leveringstermijn: maximaal 14 dagen. Indien levering niet mogelijk is binnen deze termijn, wordt u geïnformeerd en kan u de bestelling annuleren met volledige terugbetaling.

Beschadigde of foutieve leveringen moeten binnen 14 dagen gemeld en geretourneerd worden.

5. RETOURS EN OMRUILINGEN

Wij willen dat u volledig tevreden bent met elke aankoop bij César Menswear.

Webshop aankopen (online bestellingen)

Voor aankopen via de webshop heeft de klant het recht om de goederen binnen 14 kalenderdagen na levering te retourneren.

Indien de artikelen voldoen aan de voorwaarden (ongebruikt, in originele verpakking en met labels), zal César Menswear:

het artikel omruilen, of
het volledige aankoopbedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode.

Aankopen in de fysieke winkel

Artikelen die in de fysieke winkel werden aangekocht, worden niet terugbetaald.

Bij retour van een winkel aankoop kan de klant:

het artikel omruilen voor een ander artikel, of
een tegoedbon ontvangen ter waarde van het aankoopbedrag.

De tegoedbon:

is onbeperkt geldig
kan gebruikt worden voor alle aankopen in de winkel

Algemene retourvoorwaarden

Retouren moeten gebeuren binnen 14 kalenderdagen
Artikelen moeten ongebruikt zijn, in originele staat en met labels
Retour kan:
in de winkel
of via verzending (kosten ten laste van de klant, tenzij defect/fout)

Indien een artikel beschadigd is, wordt bij correcte retour het volledige bedrag inclusief verzendkosten terugbetaald.

6. PRODUCTEN

Producten zijn enkel beschikbaar zolang de voorraad strekt. Kleuren kunnen licht afwijken door scherminstellingen.

7. HERROEPINGSRECHT (ONLINE AANKOPEN)

Bij online aankopen heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden.

Na herroeping:

ontvangt u het volledige bedrag terug binnen 14 dagen
gebeurt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode

De goederen moeten binnen 14 dagen na melding teruggestuurd worden.

8. OVERMACHT

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, brand, etc.).

9. FOUTEN

Wij doen ons best om correcte informatie te geven, maar zijn niet aansprakelijk voor druk- of typefouten.

10. EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle goederen blijven eigendom van César Menswear BVBA tot volledige betaling is ontvangen.

11. KLACHTEN

Klachten kunnen gestuurd worden naar info@cesarmenswear.be. Wij behandelen deze zo snel mogelijk (binnen 5 werkdagen).

12. VEILIGHEID

Wij nemen alle redelijke maatregelen om de veiligheid van onze website en betalingen te garanderen.

13. AUTEURSRECHT

Alle inhoud is eigendom van César Menswear BVBA en mag niet zonder toestemming gebruikt worden.

14. CONTACTGEGEVENS

César Menswear

Statielei 89

2640 Mortsel

België

info@cesarmenswear.be

+32 (0)3 336 26 86

15. MAATSCHAPPELIJKE ZETEL

César Menswear BVBA

Statielei 89

2640 Mortsel

BTW: BE 0597.878.207

Shadowcheck

Les Deux